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  • Suivi et annulation de commande
  • Problème de paiement ou remboursement
  • Gestion du compte et adresses de livraison
  • Suppression du compte (depuis l'app ou le site)

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  • Création et accès au compte livreur
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  • Accès au compte restaurant et notifications
  • Gestion et suivi des commandes
  • Coordonnées bancaires et versements
  • Demande de suppression des données du compte

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Suppression de vos données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles à tout moment, conformément à notre politique de confidentialité.

  • Clients : supprimez votre compte depuis Profil → Paramètres dans l'application Hungana Delivery ou sur le site web.
  • Livreurs et restaurants : envoyez une demande par e-mail en précisant le nom de votre compte ou de votre établissement.
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  • Lundi à samedi : réponse généralement sous 24 heures.
  • Dimanche et jours fériés : réponse généralement sous 48 heures.
  • Demandes urgentes (compte bloqué ou incident de paiement) : traitement prioritaire.

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